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企业品牌管理五步曲

文章来源:中国人民大学商学院  发布日期:2013-11-28 10:44:24  浏览次数:

  标签: 企业品牌管理 品牌营销管理 企业战略管理

企业品牌管理就是建立、维护、巩固品牌的全过程。有效的品牌管理要求对顾客、竞争对手、市场趋势、技术趋势等有较全面的理解认识。如何在企业品牌管理实践简易化理论,在EMBA研修班的战略与商业模式课程中所讲的企业品牌管理五部曲能够帮助达成目标:
 

企业品牌管理五步曲  中国人民大学商学院


第一步:清楚企业品牌所针对的目标人群

管理人不要单单只考虑顾客本身,影响企业品牌因素还有许多原因,这些因素包括有:顾客、合作伙伴、批发商、投资者,甚至管理人本身,因为管理人本身也是一位消费者。在实行品牌管理前,必须确保对所有影响品牌的利害关系因素有充分的认识和掌握。

第二步:熟悉目前所处的市场位置

必须令你的品牌被所有有关利害关系所认识,谨记品牌并不等于印在你的宣传手册或放置在你的网站上的一个图案卷标。品牌是存在于人们脑中的印记——这种印记能否深深地烙印在人们的脑中,将直接决定你全盘生意的成败得失,所以,我们必须花费时间和精力去研考你目前已有的品牌声誉。

第三步:仔细研究你的顾客、竞争对象和市场趋势

    如何对品牌进行全面定位,取决于四大因素的相融合,包括:你所处的位置、你的顾客需求、竞争对手的位置以及影响你的商品市场的主要压力,只有理解了以上的问题,才能为企业的将来建立恒久的发展基石。当对市场进行分析时,必须小心研究长远地影响市场的一切因素,而非一些短期性的影响因素,同时要清楚了解你的竞争对手的品牌策略,以及对方的市场发展趋势。

第四步:切实和集中地制订品牌管理的目标,包括:

  1、企业品牌所蕴藏的价值是什么?

  2、如何把一次性交易型客户转变为忠诚可靠客户。

  3、产品品牌声誉凭甚么激发顾客的认同?

  4、产品品牌所蕴藏的力量能否成为市场的主流?

    如果你能客观进行调查,获得以上问题的真实答案,那么必定会为你的企业带来莫大的帮助,直接用于品牌管理策略的制订。

第五步是讲得出,做得到。在顾客中建立受落的品牌印象是一项最具挑战的工作,它要求我们不断地审视企业的动态意识,以及审视企业如何实践品牌的内涵。现在,建立品牌的第一步是首先列举出企业为建立品牌而进行的一切企业行为;第二,尽最大的力量向顾客传递品牌独特而鲜明的信息,在不间断的与公众连系过程中,你所要表达和所要做的任何事,目标必须指向品牌的建立。

以上五个步骤是一个优质品牌管理所必经的过程,依照五个步骤的指引,企业是完全可以创造出具恒久价值的品牌。

    中国人民大学商学院的品牌战略管理专家指出,良好品牌管理的直接结果是简易化的实现。因为严格地执行这五个步骤可以将企业的品牌持久地停留在顾客的心中,也即是令顾客很清晰地将你的产品从众多的竞争产品中分离出来。

    在今天激烈的竞争市场中,消费者有众多的同类竞争产品可供选择,企业取得成功的惟一机会是要在顾客的意识中深深地植根品牌的印记,令消费者需要此类产品时第一时间想到你的牌子,如果品牌印象的建立非常模糊,你的产品将很快被消费者者所遗忘。

    成功的品牌管理应全面掌握以上的五个步骤,再通过不断与公众的沟通,传递企业清晰明确的产品或服务信息。【转载请务必注明:中国人民大学商学院评论-www.renminemba.org】

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